Stornieren

Ist etwas dazwischengekommen?

Haben Sie direkt bei Grand Hotel Opduin gebucht (telefonisch, per E-Mail oder über www.opduin.nl)? Dann gelten bei uns flexible Stornierungsbedingungen. 

Um eine Stornierung bearbeiten zu können, müssen Sie diese immer per E-Mail an info@opduin.nl senden. Wenn wir keine schriftliche Stornierung erhalten haben, können wir diese leider nicht bearbeiten. 

Kostenlose Stornierung bis 3 Tage vor Anreise
Eine Stornierung bis 72 Stunden (3 Tage) vor Anreise ist kostenlos. Hierfür legen wir als Ankunftszeit 15:00 Uhr zugrunde. Haben Sie beispielsweise für die Anreise am 15. Mai reserviert, können Sie noch bis 15:00 Uhr am 12. Mai kostenlos stornieren.

Stornierung innerhalb von 3 Tagen vor Anreise
Wenn Sie innerhalb von 72 Stunden (3 Tagen) vor Anreise stornieren, berechnen wir 100 % des Reservierungswertes.

Nicht direkt bei uns gebucht?
Nehmen Sie dann bitte Kontakt mit der Partei (z. B. Booking.com) auf, bei der Sie gebucht haben, und fragen Sie nach deren Stornierungsbedingungen. 

Reisen Sie mit mehr als 10 Personen an?
Dann ist eine Stornierung bis 6 Wochen vor Anreise kostenlos. Bei Stornierung der gesamten Gruppe berechnen wir 50 % des Reservierungswertes. Änderungen bis zu 10 % der Gesamtpersonenzahl sind bis 3 Tage vor Anreise kostenlos. Bei Stornierung innerhalb von 3 Tagen vor Anreise berechnen wir den gesamten Reservierungswert. 

Abweichende Stornierungsbedingungen:
Für Reservierungen mit dem Weihnachtsarrangement, dem Silvesterarrangement und der frühen Frühjahrswoche gelten abweichende Stornierungsbedingungen. Diese Arrangements können bis 7 Tage vor Anreise kostenlos storniert werden. Wenn Sie innerhalb dieser 7 Tage stornieren, berechnen wir 100 % des Reservierungswertes.

Nicht erstattungsfähiger Tarif
Haben Sie sich für einen nicht erstattungsfähigen Tarif entschieden? Dann erhalten Sie einen besonders günstigen Preis. Diese Reservierung kann nach Bestätigung nicht mehr geändert oder storniert werden. Bei Stornierung, Änderung oder falls Sie nicht anreisen, berechnen wir 100 % des Reservierungswertes.